Privatlivspolitik for patienter
I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan Medstart Aps, Hans Jensens Vej 27, 2900 Hellerup, CVR nr: 42857319 (herefter ”vi”, ”vores” eller ”os”) behandler, bruger og videregiver dine personoplysninger.
Behandling af oplysninger
I forbindelse med vores samtale, undersøgelse, diagnostik og behandling af dig som patient indsamler og behandler vi som dataansvarlig en række personoplysninger om dig. Dette er vi forpligtet til efter autorisationslovens kap. 6 og journalføringsbekendtgørelsen.
Typer af oplysninger
Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
- Navn, adresse, evt. e-mailadresse, telefonnr., personnummer, køn, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
- Helbredsoplysninger (f.eks. journaloplysninger, prøvesvar, tests, røntgenbilleder, scanningsvar mv.), seksuelle forhold, race eller etnisk oprindelse samt religiøse forhold.
Formål
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Vores undersøgelse, diagnostik og behandling af dig
- Udarbejdelse af lægeerklæringer
- Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.
- Kommunikation med eller henvisning til andre sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier, herunder modtagelse og formidling af nødvendige patientoplysninger mellem sundhedspersoner, fx bookede aftaler, diagnoser og behandlingsplaner
- Afholdelse af videokonsultationer
- Eventuel anvendelse af billedmateriale til diagnostik
- Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter
- Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser
- Rekvisition af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier
- Afregningsformål
- Overholde vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, f.eks.
- Dokumentationspligt
- Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen
- Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelser af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer
- Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder
- Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og andre
- Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder
- Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter
- Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning
Frivillighed
Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til os. Konsekvensen af ikke at give os personoplysningerne vil være, at vi ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at vi i nogle tilfælde ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.
Kilder
I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse eller ved opslag i elektroniske journalsystemer. Vi behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Videregivelse af personoplysninger
I det omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse, diagnosticering eller behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med modtagerne nævnt her nedenfor.
- Der videregives oplysninger til andre sundhedspersoner
- Der videregives oplysninger til RKKP (kliniske kvalitetsdatabaser), Styrelsen for Patientsikkerhed, Sundhedsdatastyrelsen (medicin, vaccinationer, utilsigtede hændelser og dødsfald), politi og domstole, sociale myndigheder, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i det omfang, at der foreligger en pligt hertil ifølge gældende lovgivning
- Ved henvisning af patienter videregives oplysninger til de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt
- Ved indberetning af laboratorieprøver videregives prøverne til sygehuslaboratorierne
- Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer
- Ved udstedelse af recepter videregives oplysninger til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via FMK
- Ved indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser
- I andre tilfælde videregives oplysninger til pårørende eller forsikringsselskaber
Videregivelse af anonymiserede personoplysninger til forskning og til private virksomheder
- Den sundheds- og livsstilsdata som du og andre medlemmer af Medstart bidrager med, er en vigtig ressource. Vi vil derfor gøre denne data tilgængelig for forskningsprojekter, statistisk analyse og tendensundersøgelser, og for private virksomheder, der arbejder med sundhed. Kun sammenfattet og anonymiseret data vil blive gjort tilgængelig. Man vil derfor ikke kunne identificere dig fra den data vi gør tilgængelig.
Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:
- Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h)
- Herudover er vi forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i medfør af autorisationslovens kap. 6, bekendtgørelse om sundhedspersoners journaler (journalføringsbekendtgørelsen) særligt §§ 5-10, samt sundhedslovens kap. 9
- I de tilfælde, hvor vi ikke er forpligtet til at behandle dine personoplysninger efter sundhedslovens kap. 9, indhentes og videregives dine personoplysninger alene til andre sundhedspersoner med dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 42a – 42e
- Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling fremsendes til Pensopay A/S.
- Medicinordinationer på recepter samt vaccinationer sendes via IT-tjenesten FMK efter reglerne i sundhedslovens § 157 og bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler særligt kap. 3
- Kliniske patientdata videregives til kliniske kvalitetsdatabaser efter reglerne i sundhedslovens §§ 195-196 og bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til kliniske kvalitetsdatabaser m.v. Data kan også videregives på baggrund af et konkret samtykke fra dig som patient
- Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a)
- Dine personoplysninger videregives alene til dine pårørende med dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 43
- Ved afdøde patienter kan visse personoplysninger videregives til afdødes nærmeste pårørende reglerne i sundhedslovens § 45
Tilbagekaldelse af samtykke. Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse, der er baseret på samtykke.
Modtagere af personoplysninger, herunder databehandlere
Dine personoplysninger behandles og opbevares hos følgende modtagere, herunder vores databehandlere, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks fra os. Vores databehandlere er p.t.:
- X-Medicus (journalsystem)
- Liva Healthcare A/S
- SynLab, Webreq og Webpatient (bestilling af laboratorieprøver og opbevaring af borgerens svar på spørgeskemaer)
- Pensopay (afregning)
- Google (Kalenderbooking og videomøder)
- Koalendar (Integration til kalenderbooking)
- Amazon Web Services (Webhosting)
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de ovenfor angivne formål. Vi har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen § 15 pligt til at opbevare patientjournaler i minimum 10 år efter seneste optegnelse i patientjournalen. Der kan opstå tilfælde, hvor vi er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.
Dine rettigheder
Du har ifølge databeskyttelseslovgivningen visse rettigheder, som vi er forpligtet til at oplyse dig om, herunder retten til indsigt i personoplysninger og i særlige tilfælde ret til at få ændret ukorrekte oplysninger, ret til at få slettet oplysninger, ret til at få begrænset oplysninger, ret til dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne.
Vi skal dog gøre dig opmærksom på, at dine rettigheder er begrænset af den lovgivning, som gælder for praktiserende læger, herunder f.eks. journalføringsbekendtgørelsen, der i § 14 bestemmer, at der ikke må ske sletning i patientjournaler, men alene foretages rettelser / tilføjelser.
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på følgende kontaktoplysninger:
Kontaktoplysninger på klinikken:
Medstart Aps.
+45 91 41 59 24
Hans Jensens Vej 27. 2900 Hellerup.
Danmark
CVR: 42857319
Dato: 22/09/2022
Denne cookiepolitik blev sidst opdateret 21. april 2022 og gælder borgere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
1. Introduktion
Vores websted, https://medstart.dk (i det følgende: "webstedet") bruger cookies og andre relaterede teknologier (for nemheds skyld benævnes alle teknologier "cookies"). Cookies placeres også af tredjepart, vi har engageret. I dokumentet herunder informerer vi dig om brugen af cookies på vores websted.
2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekst fil, der sendes sammen med sider på webstedet, og som er gemt i din browser på din computer eller enhed. Informationen i cookien kan blive sendt til vores eller relevante tredjeparts servere, når du besøger siden igen.
3. Hvad er scripts?
Et script er et stump kode, der gør, at vores websted fungerer ordentligt og som forventet. Denne kode afvikles enten på vores server eller på din enhed.
4. Hvad er en web beacon?
Et web beacon (eller pixel tag) er en lille stump tekst eller billede på et websted, der bruges til at overåge trafikken på webstedet. For at gøre det, bliver der gemt forskellige data om dig i web beacons.
5. Cookies
5.1 Tekniske eller funktionelle cookies
Nogle cookies sikrer, at visse dele af webstedet fungerer korrekt, og at dine brugerpræferencer forbliver kendte. Ved at placere funktionelle cookies gør vi det lettere for dig at besøge vores websted. På denne måde behøver du ikke gentagne gange at indtaste de samme oplysninger, når du besøger vores websted, og for eksempel forbliver varerne i din indkøbskurv, indtil du har betalt. Vi kan placere disse cookies uden dit samtykke.
5.2 Marketing- / sporingscookies
Marketing - / sporingscookies eller hvilken som helst anden form for lokal datalagring, som bruges til at udarbejde brugerprofiler med henblik på annoncering eller på at følge brugeren på dette websted eller på tværs af flere websteder med lignende markedsføringsformål.
5.3 Sociale medier
On our website, we have included content from LinkedIn to promote web pages (e.g. “like”, “pin”) or share (e.g. “tweet”) on social networks like LinkedIn. This content is embedded with code derived from LinkedIn and places cookies. This content might store and process certain information for personalized advertising.
Læs fortrolighedserklæringen på de sociale netværk (som kan ændres regelmæssigt) for at læse, hvad de gør med dine (personlige) data, som de behandler ved hjælp af disse cookies. De data, der hentes, anonymiseres så meget som muligt. LinkedIn befinder sig i USA.
6. Placerede cookies
Elementor
Statistik (anonym)
Elementor
Statistik (anonym)
Anvendelse
Vi bruger Elementor til oprettelse af indhold.
Deling af data
Disse data deles ikke med tredjepart.
Statistik (anonym)
Navn
Udløb
Funktion
WooCommerce
Statistikker, Funktionel
WooCommerce
Statistikker, Funktionel
Anvendelse
Vi bruger WooCommerce til webshopadministration.
Deling af data
Disse data deles ikke med tredjepart.
Statistikker
Navn
Udløb
Funktion
Funktionel
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Google Analytics
Statistik (anonym)
Google Analytics
Statistik (anonym)
Anvendelse
Vi bruger Google Analytics til webstedsstatistikker.
Deling af data
For mere information, bedes du læse Google Analytics fortrolighedserklæring.
Statistik (anonym)
Navn
Udløb
Funktion
Automattic
Statistikker
Automattic
Statistikker
Anvendelse
Vi bruger Automattic til webstedsudvikling.
Deling af data
For mere information, bedes du læse Automattic fortrolighedserklæring.
Statistikker
Navn
Udløb
Funktion
WordPress
Funktionel
WordPress
Funktionel
Anvendelse
Vi bruger WordPress til webstedsudvikling.
Deling af data
Disse data deles ikke med tredjepart.
Funktionel
Navn
Udløb
Funktion
Google Fonts
Marketing / sporing
Google Fonts
Marketing / sporing
Anvendelse
Vi bruger Google Fonts til visning af webfonts.
Deling af data
For mere information, bedes du læse Google Fonts fortrolighedserklæring.
Marketing / sporing
Navn
Udløb
Funktion
Google reCAPTCHA
Marketing / sporing
Google reCAPTCHA
Marketing / sporing
Anvendelse
Vi bruger Google reCAPTCHA til spamforebyggelse.
Deling af data
For mere information, bedes du læse Google reCAPTCHA fortrolighedserklæring.
Marketing / sporing
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Google Maps
Marketing / sporing
Google Maps
Marketing / sporing
Anvendelse
Vi bruger Google Maps til kortvisning.
Deling af data
For mere information, bedes du læse Google Maps fortrolighedserklæring.
Marketing / sporing
Navn
Udløb
Funktion
Diverse
Formål afventer undersøgelse
Diverse
Formål afventer undersøgelse
Anvendelse
Deling af data
Deling af data afventer undersøgelse
Formål afventer undersøgelse
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
Navn
Udløb
Funktion
7. Samtykke
Når du besøger vores websted for første gang, viser vi dig en pop-up med en forklaring om cookies. Så snart du klikker på "Gem præferencer", accepterer du os at bruge de kategorier af cookies og plug-ins du valgte i pop-up-funktionen, som beskrevet i denne cookiepolitik. Du kan deaktivere brugen af cookies via din browser, men bemærk at vores websted muligvis ikke længere fungerer korrekt.
7.1 Administrer dine samtykkeindstillinger
8. Aktivering/deaktivering og sletning af cookies
Du kan bruge din internetbrowser til automatisk eller manuelt at slette cookies. Du kan også specificere, at visse cookies muligvis ikke placeres. En anden mulighed er at ændre indstillingerne for din internetbrowser, så du modtager en besked, hver gang en cookie placeres. For mere information om disse indstillinger, se instruktionerne i Hjælp-afsnittet i din browser.
Please note that our website may not work properly if all cookies are disabled. If you do delete the cookies in your browser, they will be placed again after your consent when you visit our website again.
9. Dine rettigheder med hensyn til personlige data
Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:
- Du har ret til at vide, hvorfor dine personlige data er nødvendige, hvad der vil ske med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
- Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, der er kendt af os.
- Ret til rettelse: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du ønsker det.
- Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og til at slette dine personlige data.
- Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personlige data fra den Behandlingsansvarlige og overføre dem i sin helhed til en anden Behandlingsansvarlig.
- Ret til indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi efterkommer dette, medmindre der er berettigede grunde til behandling.
Kontakt os for at udøve disse rettigheder. Se kontaktoplysningerne nederst i denne cookiepolitik. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig, men du har også ret til at indsende en klage til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet).
10. Kontaktdetaljer
Kontakt os venligst ved hjælp af følgende kontaktoplysninger vedrørende spørgsmål og / eller kommentarer om vores cookiepolitik og denne erklæring:
Nilas Oliver Willacy
Hans Jensens Vej 27
2900 Hellerup
GENTOFTE
Danmark
Internet side: https://medstart.dk
Email: kd.tratsdem@tkatnok
Denne cookiepolitik blev synkroniseret med cookiedatabase.org på 22. april 2021.